VRÁCENÍ
Přijímáme vrácení a výměnu oblečení objednaného v našem obchodě. Spotřebitel má právo odstoupit od zboží do 14 dnů od data nákupu. Odstoupení se vyřizuje stejnou formou jako při nákupu.
1) Stáhněte si protokol z našeho webu a přiložte jej k balíčku.
2) Adresujte balík na naši adresu:
Hollywood dream Ul. Powstańców Wielkopolskich 31a, 63-500 Ostrzeszow.
3) Pro urychlení vrácení produktů nebo jejich výměny doporučujeme zaslat doporučeně.
4) Vypsání formuláře čitelně a hůlkovým písmem jistě zkrátí dobu doručení.
5 ) Vyhrazujeme si právo nepřevzít balíčky na dobírku.
Stáhněte si formulář pro vrácení
REKLAMACE
V případě zakoupeného poškozeného zboží má zákazník právo odstoupit od smlouvy a Hollywood dream uhradí veškeré související náklady nebo může kupující požadovat slevu z ceny zboží či výměnu za stejné plnohodnotné zboží. Kontaktujte nás pro podání stížnosti.
Hollywood Dream Boutique se zavazuje reklamaci posoudit do 14 dnů od převzetí balíčku.
Stáhněte si reklamační formulář